17有温度的笑容
不是因交情不到不想讲,而是经过这些年沈澱,如今回想过去的恩怨,似乎已无关紧要,珍惜当下安心稳定的工作不更好?
「那只是我能力不足,与他人无关,也没有特意刁难啦。」
「这幺说你在客服部游刃有余,是摆对地方啰!」听得出微君姐有些不满意这答案。
「客服嘛,不就是听听牢骚,解决问题,没什幺大不了。」比起当时在设计部的委屈,真的不算什幺。
「是我会认为客服太没挑战,再说总要低声下气赔不是,有辱尊严。」咏娟有啥说啥,丝毫未见微君暗示这幺说话太伤客服部经理我。
「难怪妳介意没有独立办公室,根本是怕跟客户吵架被下属听到丢脸吧?」微君姐换了个方式提醒咏娟收敛脾气。
「说的也是……呵呵。」咏娟何止发现自己脾气不佳,更自觉说错话得罪我,但看我始终笑笑,傻大姐开口圆场「啊,能像这样畅所欲言,也只有平行阶层的同事了,妳们说是吗?」
「那妳更要学学蓓瑄,别事事爱计较。」微君仍不忘戳咏娟。
「知道了,知道了。」咏娟看錶后起身「妳们再聊会儿,我先回去睡午觉。」
「小心别睡太熟,被下属听见打呼声啊。」
「放心,OA多少有隔音效果的。走啰。」
咏娟走后,我对微君姐说「真羡慕妳跟咏娟,有什幺说什幺。即使是互相吐嘈也无损感情。」
「行销业务本一家,没有良好沟通作为基础,很难相辅相成。妳没看见我们意见不合时,吵得面红耳赤,但至少心里都明白,大家都为公司好,最多角度立场不同。正如客服部是公司形象的另一面,重要性不比其他部门低。也多亏妳们的柔软,缓冲其他部门对外的锐角,将可能扩大的伤害减至最低。」
「所以妳刚刚才对咏娟说那些?谢谢妳,微君姊。」
「我那幺说,不全是站在维护客服部面子,而是为了蓓瑄妳个人。」微君姊慎重其事地看着我。
「为了我?」
「刚刚我问妳为何离开设计部,妳说是能力不足。但提到客服部,妳却一派轻鬆。其实,不光是咏娟,妳也看不起身在客服部的自己吧?」
微娟姐的猜测让我无言以对,被讲中而心虚哑了口。
「所以,我猜妳内心最想待的是设计部,但若真如此,跳槽到别公司重新开始不更好?妳却选择留在同公司不同部门触景伤情,那也太奇怪了。蓓瑄,难道妳真的放弃设计的兴趣,在客服找到工作成就感吗?」
难为微娟姐为我的矛盾举动找台阶,可我怎也说不清这陈年旧帐。
「我都是经理了,还不足以回答这个问题吗?」我尽可能展现自信语气。
微君看着我沉默几秒缓缓摇头「话语不够肯定,眼神不够坚定,完全不是我当初看到的妳。」
「当初?妳是指?」
「公司扩编之前的妳,工程设计那时还未分家,我记得你是第三个进到那部门的女生,还跟当时同部的女设计师黄郁璇很好,后来不及一年公司改组,便传出妳调到客服。不久,黄郁璇嫁给刚升上经理的向志源,跟着听说因怀孕辞去工作。」
转着手上的蓝色水杯,好似倒转回忆,直到微君停顿好一阵子,我才抬头。却不知回应什幺,都多久以前的事了,久到连当时带着何种心情进工程设计部都不复记忆。
微君却笃定地替我重现,笑应「我记得进客服后的妳,脸上有着相同笑容,却少了什幺,直到上次和妳小男友同桌吃饭,我才突然明白,是『温度』啊!在我眼中,妳原本的笑容极有温度,散发着妳对生命的热情与嚮往。」
「客服做久了,笑容沦为公式化,这也是没法子的事。」我脸上一定又是她口中的公式笑容。
「少跟我顾左右而言他,既然妳都找到命定的另一半,也该跟我说说之前你们三人之间发生的事,好放下心头负担?」
「微君姐,妳真的想太多了,我刚进公司跟郁璇很好是事实,我们常一起讨论设计案,那时前辈向经理也很照顾我们。只是,工程设计部的压力真的很大,不是一般女生承受得起,改组时我当了逃兵。还好公司仍愿收留我,否则现在不知在哪浮沈呢。」
为取得微君姊的信任,我继续说道「说真的,刚退出设计部是有不甘心,但那也是我眼高手低,怪不了别人,而我也相信能在客服部调适过来。直到升上经理,代表公司某程度肯定我适任这位置,可能也因此找回工作成就感与动机。或许,这才又让妳见到『有温度』的笑容。应该不光是谈恋爱的关係。」
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