凌轩心想,对方如何是有意捣乱和破坏,又岂能留下证据,可是话到嘴边,又咽了下去,怕说出来伤了叶凤的自尊.
“你好,我是饶店长,有什么可以帮得上您.”饶晓岚在电话一头甜甜的回应道.
叶凤道:“苏晓燕的档案你那里存有吗”
“有啊,叶总.”
叶凤道:“马上给我找出她的联系方式.”
“叶总,你稍等”饶晓岚说着,便翻起一旁的顾客档案.找到苏晓燕的档案之后,道:“叶总,你记一下电话,138xxxx”
叶凤一听,显得有点焦虑的道:“手机号码我有,其他的联系方式呢有没有”
饶晓岚听出叶凤话语里有所不对,道:“这里只有住址一栏填有,是富康花园.”
叶凤追问的道:“富康花园几栋几单元.”
饶晓岚道:“顾客没有填写.”
叶凤气道:“那身份证号码呢座机电话、工作单位,亲戚朋友的联系方式有没有”
饶晓岚低声的道:“没有.”
叶凤冰冷的喝斥道:“你们平日就这样做顾客档案的吗如果顾客填写假名字,你们也不核对了,是不是”
饶晓岚委屈的歉意道:“对不起,叶总,是我工作没有做好.”
叶凤道:“你没有对不起我,你是对不起自己所在的工作岗位.自己好好的反省一下,下班前写一份检查报告给我.”说着“咔”的一声,把电话挂了.
凌轩见她生气的样子,劝慰的道:“事情已经发生了,责骂和生气都是无济于事的,何苦这样,只能让你身心疲惫而已.”
叶凤长叹的道:“我何尝不知道,其实谁也不想这样.可是我不让她做出检讨,只怕以后她们还是会犯同样的错误.纤盈再也承受不起第二次这样的折腾了.”
凌轩微微的点头,道:“经过这次教训,相信她们都会有所改进了.”
叶凤道:“如今跟苏晓燕失去了联系,这会不会影响我们对这次事件的处理”
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