“暴躁老哥：兴冲冲去，一肚子火回。怪不得要免费，东西真的很难吃。要吃还得弄脏手，黏糊糊的。拿荷叶来包裹是特殊，好像也没有什么荷香。糯米也蒸得太烂了吧，超级粘牙！还有鸡肉，一份里头没见到几块，真的好抠。为什么要加入青豆，用来充数？最可恶的是，里头有香菇，竟然不提醒顾客的吗？真是醉了！店也不在主干道上，贼难找，不想再去第二次了。[图片]”
原本官博动态留言区里，就有不少高赞的热评。这条差评才发出没多久，就得到了极大地关注量，引得不少人讨论，迅速上升到留言区前排。
官博还在不断增粉，新网友和旧网友基本上都看到了这条消息。
“胖小喵喵：什么情况？我们吃的真是同一家店吗？不应该啊，我吃得很开心的。不管是老板的态度还是餐点，都挑不出毛病呀。[一脸懵逼]”
“陈哥：我也去吃了，能理解用户体验的偏差，但你这说话的态度也很不地道。另外，老板的做法很好，感觉你在挑刺。”
“吃土少女：不爱吃香菇自己挑走就好，实在不能接受，就和店长说。听说店长长得好脾气也好，我就不相信他会还不愿意给你再做一份。”
“一键卸载智商：你这态度我不知道该说什么好，要不把我的昵称送给你吧。吃成这样来拍图，论谁看了都不会觉得这家店的东西好看。”
宋岚翻看大家对于这条差评的态度，心里大致有了底。
系统无法直接查看宋岚光脑屏幕，只能自己连接星网，以虚拟态查看微博网站。它虽有一身本事，但出生就跟着个不作为的饭店，几十百来年也没见啥大场面，本来对开业就抱有极大的期待，这会儿当头被淋了一盆冷水，心态差点崩了。
[我们没有这个人说得这么差……]
电子音说得很缓慢，语调都放低了。
宋岚不想承认自己也一瞬间被打击到了，但听到系统的声音，顿时回过神来。他搓了把脸，掩饰掉眉眼间的沮丧。
无论如何说服自己，无论再有理智，在看到这条差评的时候，他也很难避免地升起诸多消极念头。
[是否需要我来帮您举报它？我可以研究举报规则说明。或者您联系一下这位顾客，看能不能给与补偿，让他通融一下？根据大数据的算法，这条差评会在七日内削弱您60%客流增量。]
系统在高速运转，希望能够帮到大饭店。
“不用！别去动它。”宋岚等不及系统说完，“就餐的顾客本来就有权利给评价，好或坏都是他的自由。他说的这些，无论主观客观，暂时看不出有欺骗成分。也就是说，他所做的是合乎规则的。”
青年回到大厅，坐到凳子上发呆，好半晌才憋出一句来，“收到这样的评价，不代表我们做得不好。我能肯定，每一份都达到出品要求，只是众口难调，我们得多多努力，在将来能够满足更多的顾客。”
系统没吭声，也没做出动作来，看来是被宋岚的话给说服了。
宋岚嘴上说着不在意，但心情就不怎么好了。他在打点好房子里的一切后，直接换回了原型，开始一声不吭地睡觉休息。
建筑大门外显示屏下，
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