陆昱夕忍不住问道：“那我们如何要判断这个客户究竟是真实客户还是竞争对手探价呢?”
钟倩笑道：“通常真实的客户会给出更多关于自己需求的信息，而竞争对手往往没有这个耐心。”
第280章这都是跟你学的
陆昱夕恍然：“所以要多问一些关于客户的需求,以甄别对方是否是竞争对手?”
钟倩却摇头：“你弄反了，并不是为了甄别对方是否为真实客户所以要多问几句对方的需求，而是要先了解对方的需求,针对客户的需求去提供报价。你们的报价单我刚刚看了一眼，对方发来询盘邮件，而你们的回复也只有价格。这样的邮件是无法真正达成交易的。做外贸业务员，最忌讳的就是轻易报价。你一旦还没报价，对方没得到自己想要的，自然会告诉你更多的信息。”
钟倩虽说没说的更加详细，可是却一句话就点醒了陆昱夕,这些理论其实在大学期间都学到过，只是真正遇上客户的时候却把一些看似简单的道理全忘了。
此时所有业务员都默默的埋头记录这些知识点。
散会以后,宫海洋忍不住把钟倩留下来夸赞了两句。
“钟倩，你说的这些条理清楚,而且非常实用,相当不错啊。”
如果说钟倩是一位经验丰富的老业务员的话，宫海洋也不会感到意外,因为这些都是在工作中积累出来的经验，可钟倩进入外贸行业时间其实也没多久。
甚至,其实也是一名萌新。
她当初脱颖而出,不过就是因为她的英语水平比较高,又率先出单，所以才被提拔成经理的。
没想到短短时间她的进步还是蛮大的。
钟倩有些不好意思的笑道：“其实很多道理都是相通的，我家庭条件不好,从小就帮着父母一起做生意，接触各种各样的人，也积累了不少跟人打交道的经验，从小就学会看人眼色，所以说也懂得用心理学分析别人的需求，我也没有仔细想过这样做是不是对的，只是，无论中国客户还是外国客户，销售心理都是相通的，当然我说的也未必对。”
宫海洋：“生活是最好的老师，话说的一点都没错，你虽然小时候生活的艰苦一些，可是现在却比别人拥有更多的经验，你的交流能力很强，这次若是能去展会的话，应该会有你的用武之地。”
钟倩淡然一笑：“如果公司有用得上我的地方，我自然会尽我所能。”
钟倩离开以后，宫海洋也忍不住再打电话催朋友。
“老兄，我要的展位，你可一定要帮我留意啊!”
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