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她没有看盛安然，垂着头声音发颤的问，“所以，你恨我吗?”

盛安然没有回答。她心里隐隐有些后悔，但又很快被自己压了下去。她将手中的书放下，拉开被子盖过头顶，慢慢闭上了眼睛。

这不就是你的目的吗，她对自己说，让这个人难受，痛苦，于心不安。

盛安然不知道自己是怎么睡着的，也不知道许云婕后来怎样，只是第二天醒来时，身边的床铺已经空了。她坐在床上发了一会儿呆，才木然的起身洗漱。

冰凉的水浇在脸上，盛安然就着这一点凉意，将心中最后一点残存的情绪洗去，收敛起所有的心思去上班。

这一点上班的时候，她总是有些心不在焉，甚至下意识的按照许云婕所说的那样，不着痕迹的去观察其他同事是怎么工作的，跟自己有什么不同。

等发现自己在想什么之后，她心里懊恼不已。自己究竟在想什么，为什么会按照许云婕的话去做了呢?但是……话说回来她说得的确是有几分道理，甚至在这个观察的过程中，盛安然已经有了一点头绪了。

她之所以不能成功，说到底还是没有抓住客户的心思。柏达不算是高端品牌，所以会来这里的客户，图的就是个经济实惠，她固然能够将产品特点倒背如流，说得头头是道，但事实上，客户根本不关心这些。毕竟如果不是专业的从业人员，根本不可能区分出各种产品之间的细微区别，跟她们说这种专业知识，还不如直接说出有什么令人心动的优惠。

说实话这个发现让盛安然十分丧气。

她比之普通的销售员，优势在什么地方?就在于她更加了解这些东西。墙纸的花色，窗帘的布料，甚至地板的色差她都能说得头头是道如数家珍。结果客户却根本不关心，于是自己的这些知识，自然也没有了用武之地。

自以为是优势的地方反而是劣势，非但不能吸引顾客，反而间接的把人赶走了，发现这一点，盛安然心里十分不好过。所以就算是之后她改正过来，不再对着客户滔滔不绝，成功的签下了第一个单子，心里也没有高兴一点。

进公司的时候她踌躇满志，跟许云婕别苗头的时候她更是信心满满，觉得不管是在什么岗位上，自己都一定能够做到最好。现在出师不捷，岂不是让许云婕看了自己的笑话?

----虽然她好像已经看过了。但盛安然坚信，只要自己能够短时间内提高业绩，就能扳回一城。

然而如果自己丝毫自己的想法都没有，完全按照许云婕说的，去学习其他同事的销售手法，总觉得最后出来的成绩，不能完全算是自己的，功劳最大的，反而应该是提醒了自己的许云婕。盛安然自然不会甘心。

想到这里盛安然立刻斗志满满，将所有的精神都投入到了顾客心理研究之中去。她记得自己在销售书上看到过，要想把东西卖出去，首先你要知道你的客户想要什么。