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他表面笑呵呵，内心负能量已产生核爆，真想用冲击波将可恶的女上司轰到窗外。

同事小白敲门进来，笑容紧张地请示郝质华。

“郝所，泰州医院的领导上线了，现在就连线视频会议吗?”

小白是个真小白，刚刚毕业，大四在公司实习半年，毕业后转正，才参与了五六个项目，郝质华一来就让他独立承担一所医院的办公楼设计，美其名曰培养新人。

贵和觉得她在赶鸭子上架，一般新人至少要在老人手下干满一两年才能积累到足够的经验进行独立设计，小白资质平平，资历尚浅，勉强进场不知得碰多少壁。

郝质华让贵和一起去会议室旁听，小白准备的是一座异形建筑，看得出很下了一番功夫，讲演文稿也写得文采斐然，详细向对方介绍解构和非线性设计概念，很有学院派设计师的□□。

会议进行到五分钟，郝质华一直皱着眉头，忽然咳嗽一声，伸手关掉麦克风，对小白说：“小白，你跟他们说这只是概念方案之一，还没轮到主方案，再告诉他们我们这里网络不正常，要到下午才能恢复。”

她打断小白必是因为他的设计问题很大，小白赶忙谨遵指示，将会议推迟。贵和知道郝所又要训人了，想退场让小白少点难堪，谁知郝质华不仅不放人，还让他把赵国强也叫进来。

“小白，我们是服务性行业，做方案得先了解甲方的喜好和意图，像医院这种项目都是行政领导拍板决定，他们很难接受异形设计，偏好中轴对称，庄严肃穆的形象。你的方案是很前卫富有设计感，但轮廓趋近圆形，有的部位过于狭长，这在风水学上都不吉利，那些领导肯定不会采纳。”

小白像听奇谈怪论，惊道：“设计还讲究风水吗?”

郝质华说：“我个人认为风水属于迷信学说，可其他人不这么想，你别看那些领导个个学的是马克思主义，信这个的可多了，尤其是医院和高校，特别讲究。我还遇到过专门要求把教学楼设计成官帽形状的领导呢。在这种情况下搞设计只能投其所好，以达到甲方要求为目的，创作性并不是重点。你快按我说的重新做一个方案，没有效果图，直接用sketchup截屏也行。以后做方案也要记住，想要说服甲方就得先摸清对方的底细，经济实力，兴趣爱好和目的，多听他们的意见，少固执己见。我们如今从事的几乎都是资本运作为主的项目，设计师的意志基本占不了主导地位，这是行业现状，对此你一定要有清醒的认识。”

她手里握着一只签字笔，无意识地将笔尖扎在跟前的本子上，贵和知道小白想必也被扎了心。刚毕业的设计师都是理想主义者，在校集中学习如何增强创作能力，到了工作岗位发现课堂知识多半不实用，那感觉就像一个苦练体操的运动员到了赛场上却被要求参加自由搏击一样懵逼。

小白红着脸，暴露一丝内心的挣扎。

“那么，我们只是甲方的画图匠了?”

郝质华摇头，不经意地轻蔑冷笑：“那是九流设计师是给自己的定位。”

贵和真讨厌她说这个词，不由自主就会产生代入，奈何像武侠小说里的小杂碎，被高手鄙视却只敢腹诽。

“甲方要的是设计师，不是画图匠，他们不厌其烦地提要求，其实是在寻找信心。如果设计师一味当应声虫，甲方说什么就是什么，在设计上毫无建树，甲方就会怀疑设计师的能力，当他们失去信心这个项目也就黄了。所以在沟通中要运用专业知识将甲方模糊的构想用图纸表现出来，让他们觉得你的意见是有价值的，能为他们创造经济效益，等他们对你建立起信任感，合作就成功了。”

“可是很多甲方根本不懂建筑，只会瞎指挥，不照他们的意见做还通不过。”

“这观点太片面了，甲方的意见多数情况下很有参考价值，至少能直接体现他的意图，他的意见越多，设计师越好把握方向。你想一个食客去餐厅，说他想吃糖醋鱼，厨师就能给他做出来，要是他点菜时说‘随便’，那餐厅该怎么上菜呢?能不能沟通还得看你如何引导，你表现得专业，自然能说服他们。

这就很考验设计师的业务能力，就像我刚才举的例子，一个优秀的设计师不仅要专业过硬，还得杂学旁收，天文地理、历史人文，风水玄学都该广泛涉猎，把这些学科整理成逻辑性的知识体系，逻辑越严密，知识越丰富，越有说服力。比如你参与过的衡阳商业街设计，就明显不懂消费者的消费心理。许多消费者喜欢摩肩擦踵的商业氛围，商铺集中，人流量大，这样消费者的主体感才强。你的方案街区道路分布过于简单，商业和休闲区域搭配不当，没能很好利用周边区域环境，就因为缺乏观察和思考。”

小白没想到郝质华会去看他刚进公司时做的陪标项目，有些受宠若惊。贵和也很诧异，怀疑她是不是把所里每个人做过的东西都看了一遍，那可是个浩大的工程，她哪儿来那么多的时间精力?

“你们常常骂甲方，对甲方抱有敌意，这是不对的，要跟甲方做朋友，帮助他们等于帮助自己。要知道在一个项目里甲方承担的风险比设计师大得多，一个项目失败设计师顶多坏口碑，甲方却有可能要跳楼。他们和我们的目标是相同的，就是把项目做好。如果设计师能在满足甲方要求和造价的基础上做出精品，甲方会是最坚决的推进者，他们没理由不让这个建筑更完美，偷工减料只会损害他们自身的利益。你们要学会理性积极地与甲方沟通，否则很难开展工作，也很难在这个行业里生存。”