后来还是助理小王告诉了她真相,那是对你,我们经常被骂狗血喷头的好不啦?
呃。。。沈澜一时语塞,难道这就是所谓传说中的主角光环?
…………
阔别才几日,沈澜也觉得没什么好再寒暄的了,言归正传,秦海事无巨细地向她汇报了这几日总部开会的重要内容。
快递行业竞争形势日趋剧烈,虽网商这一块近几年做得是越来越红火,但继元丰以后更多的中小快递公司如雨后春笋一般异军突起,市场蛋糕拢共就那么一大块,分吃的人多了,自然难免不让同行们心生一些紧迫危机感。
快递的主要突破口还是在于内部职工对客户的服务态度以及包裹运转过程中的安全性和速度。
沈澜一直都知道做快递行业的辛苦,可是最让她感到身心疲惫的还是太多客户的不理解和恶意诋毁。
她不是没想过在客服人员和快递员素质和服务意识进行系统而有效的培训,奈何实际操作中却远远比她想象中的难的多的多。
秦海一直告诉她,慢慢来,慢慢来,很多时候她确实如父亲所说的那样,心不够静,毛躁,凡事总想力求完美,却不知这世上哪有什么十全十美的事,问心无愧便好。
秦海汇报完工作后又做了一份详细的策划方案,临转身时却还是不忘向沈澜叮嘱一句,“你大病初愈,不宜思虑过甚,这段时间公司太多棘手的事,你直接交给我便好……”他顿了顿,又补充了一句,“照顾好自己,别再让伯父伯母为你担心。”
他咽在喉咙里的还有一句话,也为了恩师和我。
…………
其实上一次承包商之间的闹事,沈澜一再嘱咐手底下的员工不准跟远在杭州开会的秦副总提起,尤其是大嘴巴的陈主任,奈何世上没有不透风的墙,第二天秦海便知道公司里出了事,还好老陈跟他汇报说沈总已完满解决,秦海一开始还纳罕,可是渐渐地,眼底的笑意,是欣慰的。
秦海其实一早就知道手底下的那几个承包商之间的重重矛盾,谢嘉树虽然话不多从不主动惹事,但奈何性子太过冷漠凌厉,快递公司本来就是人多嘴杂的地方,分拣货物时难免不会招惹是非,他料想过会出事,却没想到正是他出差的那段时间。
谢嘉树自从被魏东揍了后,脸上的肿胀好几天都还没消下去,但到底没再像一个猪头了。
手底下的一个小快递员小黄看着都不忍心,劝他还不如在家歇几天好好养伤,他只是摇了摇头,阳光下黝黑的肌肤仿佛泛着光。
即使在这样深秋的季节,他也只穿了一件短袖的黑色T恤,洗得发旧的破洞牛仔裤。
从电动三轮车上搬卸重物时因用力过度,臂膀和腹部的肌肉贲张着,线条流畅利落略显硬朗,然阳光下眼角眉梢流露出来的柔和淡然,却给人一种硬汉与柔情的矛盾感,不相悖亦不违和。
打从着手做快递这一行,就有身边的很多朋友跟他说,很辛苦,一年三百六十五天也就春节那就好能休息休息,日晒雨淋的不说,被客户骂简直是家常便饭。
他从不怕这这些苦,只要能稳稳当当地挣到钱就够了。
心烦时也有,他会停下来抽根烟,在心里默默计算着,离浩浩医院最后警告的心脏手术只有一年不到的光景了,他要努力攒到做手术的六万元费用,丝毫耽误不得。
老板的倔强和一直以来的坚持这几个小快递员是知道的,他们不再发表什么感想,但那
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